Tecnología de empresa grande,
hecha para un negocio de tu tamaño.
Nacimos para resolver un problema real: organizar la atención por WhatsApp. Hoy llevamos tecnología de punta a las pequeñas y medianas empresas.
De una necesidad interna a la plataforma de miles de negocios.
ChatMax nació dentro de Fidelimax, que ya ayudaba a los negocios a conectar mejor con sus clientes. Lo que empezó como una herramienta sencilla de mensajes por WhatsApp reveló un reto mayor: las empresas necesitaban organización, seguridad y profesionalismo.
Nuestros clientes vivían el mismo problema: números bloqueados, ninguna forma de atender en equipo y dependencia de soluciones no oficiales y riesgosas. Ahí decidimos ir más a fondo: estudiamos la API oficial de WhatsApp, entendimos sus reglas y nos convertimos en partner oficial de Meta.
- 🌱Inicio
Nace ChatMax
Creado dentro de Fidelimax para resolver un problema real: organizar el envío de mensajes por WhatsApp.
- 🔍Descubrimiento
Los problemas de verdad
Bloqueos constantes, ninguna forma de atender en equipo, cero control de las conversaciones y soluciones no oficiales riesgosas.
- 🎓Estudio
Dominio de la API oficial
Nos metimos a fondo en la API oficial de WhatsApp para hacerlo bien, dentro de las políticas de Meta.
- ✅Certificación
Partner oficial de Meta
Nos convertimos en Meta Business Partner: seguridad, cumplimiento y estabilidad reales para tu número.
- 👥Equipo
Varios agentes, un número
Departamentos, transferencias y control total para que equipos completos atiendan juntos.
- 📢Campañas
Envíos masivos bien hechos
Comunicación masiva profesional y segura, dentro de las reglas de Meta.
- 🤖Automatización
Chatbots que ponen orden
Flujos que dirigen las conversaciones y le devuelven tiempo a tu equipo.
- 🧠Innovación
IA entrenada en tu negocio
Inteligencia que aprende de los datos de cada empresa y atiende 24/7 con el estilo de tu marca.
La tecnología de punta no puede ser un privilegio de los grandes.
La herramienta que antes solo tenían las grandes empresas, ahora en manos de la tienda, la clínica y el restaurante de la esquina.
Atención profesional para todos
Recursos de empresa grande al alcance de los pequeños empresarios.
Un precio que cabe en tu caja
Alta tecnología a un precio justo para quien está creciendo.
Autonomía y control
Tú configuras, personalizas y diriges, sin depender de nadie.
Simple y poderoso
Funciones avanzadas que no exigen conocimientos técnicos.
Reconocidos. Y movidos por resultados.
Capterra nos incluye entre las principales plataformas del sector.
Lo que guía cada decisión y cada línea de código.
Innovación constante
Siempre buscando tecnología nueva para resolver problemas reales.
Compromiso con el cliente
El éxito de quien usa ChatMax es nuestro éxito.
Enfoque en resultados
Medimos nuestro valor por los resultados concretos que generamos.
Aprendizaje continuo
Cuanto más aprendemos, mejores soluciones entregamos.
Organización
Procesos claros para crecer sin perder calidad.
Resiliencia
Cada desafío es una oportunidad hasta encontrar la mejor solución.
Parte de un grupo que sabe de clientes.
ChatMax es una solución del Grupo Fidelimax, que desde hace más de una década ayuda a los negocios a vender más y a fidelizar clientes con programas de puntos, cashback y marketing por WhatsApp. Por eso ChatMax ya viene integrado con Fidelimax: atención y fidelización en la misma conversación.
Una empresa de tecnología y marketing especializada en convertir WhatsApp en un verdadero canal de ventas y atención.
Gente joven, estudiosa y apasionada por resolver.
Combinamos conocimiento técnico con marketing de verdad. Nos sentamos, entendemos el problema del cliente y construimos la solución más simple posible, porque creemos que la tecnología tiene que simplificar, no complicar.
La tecnología tiene que simplificar, no complicar. Nos sentamos, entendemos el problema del cliente y entregamos la solución más simple posible.
Sé parte de nuestra historia.
Haz crecer tu negocio con tecnología de punta y atención profesional.