Todo tu equipo atendiendo desde el mismo número.
Se acabó el teléfono en manos de una sola persona. Tu equipo atiende en conjunto, con el contexto completo de cada cliente siempre a mano.
- Bandeja de entrada única para WhatsApp, Instagram, Telegram y más
- Asignación y transferencia de conversaciones en un clic
- Notas internas e historial completo de cada cliente
Donde tu cliente escribe, tú respondes.
Una IA entrenada con tu negocio, atendiendo las 24 horas.
Sube tus documentos y la IA aprende todo sobre tu empresa. Responde al instante y llama a una persona cuando la conversación lo pide.
- Aprende de tus PDF, hojas de cálculo, sitio web y documentos
- Chatbot y flujos de atención sin escribir código
- Sabe cuándo pasarle la conversación a un agente
Tú tienes el control, en tiempo real.
Sigue quién está atendiendo, cuánto espera cada cliente y cómo rinde el equipo, sin tener que preguntarle a nadie.
- Panel en vivo con colas, SLA y productividad
- Reportes de volumen, tiempo de respuesta y satisfacción
- Departamentos y permisos según el rol de cada persona
Habla con miles de clientes a la vez.
Promociones, recordatorios y novedades para listas segmentadas. Programa y envía por la API oficial, dentro de las reglas de Meta.
- Envíos masivos con programación y plantillas aprobadas
- Segmentación por etiquetas e importación desde hoja de cálculo
- Integración con Fidelimax: puntos, cashback y cumpleaños
Los detalles que te ahorran tiempo cada día.
Responde rápido, organiza las conversaciones y vende más, todo reunido en una sola plataforma.
Respuestas rápidas
Atajos listos para responder en segundos, siempre con el mismo estilo.
Etiquetas y segmentación
Clasifica conversaciones y clientes para hablar solo con quien importa.
Notas internas
Coordina todo tras bastidores con @menciones, sin que el cliente lo vea.
Programación
Programa envíos y recordatorios para el mejor momento.
Importación de contactos
Sube una hoja de cálculo y ten tu base de contactos lista en minutos.
Permisos por rol
Cada persona ve y hace solo lo que su rol le permite.
Coexistencia
El mismo número en varios dispositivos, conectado con código QR.
Profesional, seguro y en la palma de tu mano.
Al usar la API oficial, tu número queda protegido contra bloqueos. Y tu equipo atiende desde donde esté: web, escritorio o teléfono.
¿Listo para ver todo esto en tu atención al cliente?
Contáctanos y organiza el WhatsApp de tu empresa esta misma semana.